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四川省旅游局招募旅游质量监督志愿者

2015-11-18 11:38:26 来源:中国现代网

  记者日前从省旅游局获悉,为进一步加强旅游市场监管工作,提高旅游服务质量,四川省旅游局决定面向全社会招募首批旅游质量监督志愿者60名,其中成都市20名,其他每个市州各2名。报名时间从即日起到本月24日24时止。

  据了解,报名者需具有较强的社会责任感,掌握一定法律知识,具有一定社会经验;能够经常性地参与旅游服务质量调查暗访工作。志愿者可通过国家旅游局官方网站(http://www.cnta.gov.cn)——“重点专项”进入中国旅游志愿者管理信息服务平台,注册成为中国旅游志愿者,并选择加入所在省(区、市)的旅游质量监督志愿者总队。省旅游局对申请人提交的网络注册资源进行逐项核查,必要时进行现场核实和面试。审核通过后,旅游部门确认招募并通知志愿者本人。

  据悉,对招募的旅游质量监督志愿者,我省各级旅游部门将开展包括法律法规、旅游服务质量标准、调查暗访任务要求等内容的培训工作,使志愿者掌握旅游质量监督的基本知识和技能。旅游部门将把旅游质量监督志愿服务工作作为旅游市场监管的组成部分,制定阶段性旅游市场调查暗访计划,定期发布、开展旅游质量监督志愿服务项目等。

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